Základní informace
Eliška Martynková, videomakerka a mentorka
IČO: 02023997
Sídlo: Chudenická 1059/30, Praha - Hostivař, 102 00
Nejsem plátcem DPH.
Co nabízím
- Videoprodukce a postprodukce
- Mentoring a vzdělávání (včetně programu Video Systém pro Experty)
- Workshopy a přednášky
Objednávka a uzavření spolupráce
Spolupráce začíná e-mailem nebo kontaktním formulářem. U větších projektů potvrzuji zadání písemně e-mailem - to nahrazuje formální smlouvu.
Platby
Faktury jsou splatné do 14 dnů. U nových klientů nebo projektů nad 20 000 Kč mohu požadovat zálohu 30-50 %.
Storno podmínky - videoprodukce
- 14+ dní předem - bez poplatku
- 7-14 dní předem - 30 % z ceny
- Méně než 7 dní - 50 % z ceny
- V den natáčení - 100 % z ceny
Storno podmínky - mentoring a workshopy
- 14+ dní předem - plná refundace
- 7-14 dní předem - 50 % refundace
- Méně než 7 dní - bez refundace
Storno podmínky - konzultace 1 na 1
Konzultace se rezervuje a platí předem kartou, teprve tím je termín potvrzený. Platí pro ni vlastní pravidla, ne ta pro videoprodukci ani pro mentoring:
- Přeložení na jiný termín - kdykoli a zdarma
- Zrušení 2 pracovní dny předem a dříve - vrácení celé částky
- Zrušení později - bez vrácení
- Zrušení z mé strany - vrácení celé částky bez ohledu na lhůtu
Peníze se vrací na kartu, ze které konzultace přišla. Nejjednodušší cesta je termín přeložit, na to nemám žádnou lhůtu.
Duševní vlastnictví
Vytvořená díla zůstávají mým vlastnictvím do úplného zaplacení. Po zaplacení přechází licence na klienta.
Reklamace
Reklamaci je třeba uplatnit do 14 dnů. Případné spory řešíme nejprve dohodou, poté prostřednictvím České obchodní inspekce.